
はじめに
本記事は、採用特集「修明ケアリング・ストーリーズ」の一編です。「寄り添いと支援を通じて、相互に自己実現を図る」——修明が教育・セキュリティ・シニアライフの3つの事業すべてで大切にしてきた”ケアリング”の理念のもと、ここで働く人たちの考え方をお届けしていきます。今回は【セキュリティ事業部】より、隊員の仕事について、セキュリティ事業部の小林龍介の言葉を交えてお届けします。
「いつもあなたのとなりの警備会社」。修明セキュリティが、いちばん大切にしている言葉です。その中身を、ご紹介します。
経験がなくても、はじめられる
修明で働く隊員の多くは、警備の未経験者です。前の仕事は、飲食、販売、営業、工場、物流。本当にさまざまです。
働き出したきっかけも、人それぞれです。
「訳あって、すぐにお金が必要だったので、日払い制度があった修明を選びました」
「怪我をしてしまって、体の使い方を変えなければならなかった。それでもできる仕事を探していました」
「色々あって生活がすっかり変わってしまったので、もう一度やり直したいと思って応募しました」 (隊員の声)
どんなきっかけでも、かまいません。大切なのは、ここで働きながら、生活が少しずつ安定していくことです。
いま働いているのは、20代から70代まで。工場や物流など、体を使う仕事から切り替えたい50代。役職定年や再雇用を機に、長く働ける場所を探している50代。年金だけでは足りず、無理なく働きつづけたい60代以上。副業や掛け持ちで、柔軟に働きたい20代から40代。そんな人たちが、一緒に働いています。施設警備や受付などの現場では、女性の隊員も活躍しています。
事業部を率いる小林自身も、もとは警備とは別の業界の出身です。
もともとは住宅メーカーの営業職でした。今では、警備という仕事が社会にとって欠かせない存在であることを日々実感しています (小林)
「3ない採用」だから、すぐに働き出せる
修明の採用は、「3ない採用」です。
一つめは、時間がかからないこと。応募から3日以内に面接をして、採用が決まります。電話での面接もできます。3日間の研修を経て、最短1週間ほどで現場に出られます。
二つめは、面倒くさくないこと。マイナンバーカードがあれば大丈夫です。履歴書を含む書類は、入社手続きの当日に一緒にそろえます。
三つめは、お金がかからないこと。警備の仕事に必要な住民票や診断書などの費用は、領収書があれば実費で精算します。面接の交通費も出ます。働きはじめるのに、持ち出しはありません。
給料は、日払い・週払い・前払いなど、状況に合わせて相談できます。「すぐにお金が必要」という事情にも、そのまま応えられます。
一人で、抱えこまなくていい
はじめての現場は、誰でも不安です。だから修明は、隊員を一人にしない仕組みをつくっています。
研修は、教室に通うか、スマホやパソコンで受けるかを選べます。教育事業を営む修明らしく、わかりやすさにはこだわっています。現場に出る初日は、社員が付き添います。その後も、社員と一対一で話す時間を定期的につくり、困っていることや要望を聞きます。
困ったときは、いつでも連絡できます。営業・管制・教育の担当が連携して、昼も夜も、現場の隊員を支えています。
24時間365日の有人対応体制を整え、営業・採用・教育・現場運営を専門部署として組織化しています (小林)
仕事のことだけではありません。体調のこと、生活のこと。困っていることがあれば、一緒に考えます。隊員のことをちゃんと見る。それが、修明のケアリングです。
修明が隊員に求めることは、むずかしいことではありません。「み・そ・あ・じ」——身だしなみ、掃除、あいさつ、時間厳守。この4つです。特別な技術より、当たり前のことを当たり前にやる。その積み重ねが、お客様からの信頼になります。
長くつづけられる働き方
働き方は、一人ひとりちがっていい。修明はそう考えています。
フルタイムでしっかり働く。週に数日だけ働く。午前だけ、午後だけ。夜間を中心に。本業と掛け持ちで。育児や介護と両立しながら。希望を聞いて、できるかぎり合わせます。休みたい日も、前もって伝えてもらえれば調整します。
体調や年齢に合わせて、配置も考えます。無理な連続勤務はさせません。社会保険・雇用保険は完備。有給休暇もあります。資格を取りたい人には、受験と取得の費用を会社が出します。地方から東京で働きたい人のための寮もあります。
「休みたい日を伝えておけば調整してもらえるので、無理なく続けられています」
「この歳からでも働けるのかなと思っていましたが、同世代の隊員も多くて安心しました」
「誕生日に、会社からメッセージが届きました。ちょっと恥ずかしい気もしましたが、意外とうれしかったです」 (隊員の声)
隊員からは、こんな声が届いています。
迷っているなら、まず話しに来てください
警備の仕事は、目立つ仕事ではありません。けれど、人の安全と、毎日の当たり前を守っている仕事です。
警備員一人ひとりが「誰かの役に立っている」という誇りを持てる会社づくりにも取り組んでいます (小林)
創業から約60年。修明は、派手さよりも誠実さを大切にしてきました。一緒に働きたいのは、こんな人です。人の役に立つ仕事がしたい人。あいさつや時間を守ることを、大切にできる人。誠実に、仕事に向き合える人。仲間との関係を、大切にできる人。
経験は、いりません。どんなきっかけでも、大丈夫です。「ちょっと話を聞いてみたい」だけでも、かまいません。
いつもあなたのとなりで、一緒に考え、歩む警備会社でありたい。仕事も、生活も、人生も。修明セキュリティは、一人ひとりと、最後まで向き合い続けます。
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